Очень понравился метод изложения информации и способ ее донесения, закрепления до слушателей. В тренинге были интересны ВСЕ модули.

Приятная, добрая атмосфера, интересные знания и помощь в решении сложных задач в работе, масса интереснейшей и необходимой информации. Буду рада еще побывать на подобном тренинге.

Тренинг провелся на наивысшем уровне

Тренинг помог разобраться и увидеть свои ошибки, недочеты, понять, что надо делать правильно, а что не нужно в принципе. Понимаю важность аналитического подхода к подчиненным и метода постановки задач способом "коучинг". Надеюсь на дальнейшее обучение.

Из тренинга вынес много полезных решений во взаимоотношениях как в коллективе, так и с клиентами. В практике дальнейшей деятельности в области сервиса получил огромный багаж знаний, полезных для дальнейшего улучшения работы своей фирмы! Спасибо!

Тренинг оставил приятные, ожидаемые впечатления. Есть желание двигаться дальше, внедряя новые идеи в бизнес. Спасибо!

В отличие от аналогичных мероприятий, в данном случае большое внимание уделялось алгоритму (пошаговому) применения описываемых технологий. Нет размытости. Все четко и понятно.

Тренинг вызвал положительные эмоции, не обманул мои ожидания. Удалось получить информацию про опыт коллег. Большое спасибо!

Тренинг прошел в непринужденный и дружественной обстановке, очень интересны ведущие (квалифицированные), обмен опытом, рассмотрение конкретных ситуаций, методы избегания и методы выхода из сложных ситуаций.

Большое спасибо за информацию, за участие, внимание!!!

Самое важное - это возможность применить полученные знаия на практике

Тренинг был познавателен, очень полезен для будущей работы. Понравилась атмосфера, структура и способ подачи информации. Отличная обратная связь с бизнес-тренером.

Все очень здорово и доступно. В сочетании с играми - прекрасно!

Было интересно, хотелось бы стать профессионалом в своем деле, каким являетесь Вы

Тяжело, много, но очень интересно и полезно Видео-просто супер!

Разобравшись в себе намного легче понять свое место. Путь в тысячу лье начинается с первого шага. Это был второй

Этот тренинг (Общение с клиентом по телефону и при прямых продажах) дал мне очень большой объем информации, которая не была доступна раньше. Приятно было увидеть "нас" (сотрудников) со стороны и увидеть сильные и слабые места и то, над чем нужно работать и главное - в каком направлении двигаться к успеху.

При проведении тренинга чувствовалось, что его значимость намного больше, чем предполагалось на первом этапе.

Созданные условия для работы располагали для более продуктивного участия и восприятия происходящегою

Расположение тренера к себе позволило с особым интересом и энтузиазмом включиться во все упражнения. Огромное Вам спасибо!

Произвели впечатление работа в команде, умение слушать, высказывать свое мнение, принимать критику, при необходимости научиться идти к общей цели.

Ролевые игры как способность принимать решения при поставленной задаче. Игры на креативное мышление как поиск нестандартных, но в тоже время выгодных для применения в жизни ситуаций. Научиться смотреть на себя со стороны. Умение выходить из "зоны комфорта" для того, чтобы идти вперед. Научиться понимать другого, подходить к этому вопросу со стороны психологии и правильно применять на практике. В результате - взаимовыгода. Спасибо!

Тренинг очень понравился тем, что был построен как игра, вся информация воспринималась легко и была понятна. Спасибо

Получил большое удовольствие от общения с тренерами и коллегами, узнал много полезного. Понял, лишний раз, что пойду учиться дальше.

Понравилось. полезно. Определили цели и задачи для улучшения работы отдела продаж.

Очень позитивный, положительный заряд, сближение дистанции с сотрудниками, оценка собственных навыков и навыков сотрудников. Тренинг адаптирован под специфику продукта.

Мне очень понравилось, но не достаточно времени. Весело и непринужденно. Заставили включить мозги и уйти от шаблона.Лучше узнала коллектив, получила ответы на свои вопросы и увидела ошибки. Хочу воплотить это в жизнь и показать хороший результат!

Просто великолепно! Интересно, поучительно и легко. Огромное спасибо.

Супер!

Тренинг очень сильно сближает участников и способствует усилению корпоративного духа. Повышает лояльность к банку, желание достигать результата и поставленных задач. Тренер - супер профессионал. Очень четко и быстро позиционирует себя среди участников и выставляет приоритеты. Хорошо выходит из сложных ситуаций. Практически ничего не делает, не просчитав ситуацию заранее.

Хотелось бы с этим тренером чаще встречаться на подобных тренингах

Это первый тренинг, на котором вся информация представлялась не только теорией, но и практическими ситуациями из нашего бизнеса. Конкретные примеры из практики и отработка упражнений в играх обязательно дадут результат.

Слишком интересно, катастрофически хотелось бы еще продолжить

Этот тренинг дал ответы на многие вопросы, показал дальнейшие перспективы

Как всегда осталась довольна рабочей атмосферой.  То, что участники увидели, что именно они делали неправильно до этого, дает возможность учиться на ошибках и достигать успеха. Если учесть, что наш успех, как туроператора, напрямую зависит от успехов наших агенств, то нельзя недооценивать пользу от проведения таких мероприятий, как тренинги. Ещё раз убедилась в правильности внедрения данного проекта и выборе компании Мастерская тренинга и консалтинга Людмилы ЦАРЮК.

 Считаю, что это мой успех, как менеджера по проектам! Спасибо Мастерской. Отдельная благодарность Мельник Ольге за поддержку! Спасибо Людмиле Царюк и Ольге Музыке!

Это уже второй тренинг, на котором я присутствую.  Для меня, как директора регионального представительства "Карья Тур", тренинг имел большое значение, так как моя прямая обязанность - работать с проблемными клиентами.

 Для меня это -  агентства, с которыми работать иногда намного тяжелее, чем с  клиентами, т.к. менеджер или директор,  который обращается ко мне, осведомлен об услугах больше  конечного потребителя - туриста. И,  конечно же, от умения наладить контакт с агентством, что так же входит в мои прямые обязанности,  зависит загрузка рейсов нашей компании.

Большое  спасибо! Обязательно приеду на следующий тренинг.

Тренинг был очень интересный и содержательный. Я получила ответы на все вопросы, которые меня интересовали. Чаще всего у меня возникали проблемы в работе со сложными клиентами - я не знала как себя вести, т.к. я неконфликтный человек. Благодаря тренингу я более уверенно чувствую себя в подобной ситуации. Спасибо!

Все замечательно, все очень понравилось. Самое главное, все знания, приобретенные на тренинге, побыстрее начать применять на практике. Организация отличная. Спасибо Вам большое!

Давно хотела попасть на профессиональный психологический тренинг, считаю, польза будет несомненно, т.к. уже получены ответы на некоторые насущные вопросы нашей работы в туризме и в жизни тоже.

В целом очень продуктивно, тренинг построен грамотно, четкая структура, лаконичная подача материала с реализацией во время практических занятий. Спасибо! С нетерпением жду следующих тренингов!

Интересный, увлекательный видеотренинг "Психология продаж меховых пальто", с большим количеством практических упражнений, ролевых игр, с очень полезными статистическими данными, с данными различных научных исследований и примерами из жизни. Подробно рассмотрены структура продаж, особенности продажи меховых изделий, типажи потребителей данного вида продукции и особенности работы с каждым из них.

По сравнению с другими подобными тренингами более глубоко, подробно и с большей практической нацеленностью рассмотрены некоторые вопросы.

Тренинг оказался весьма полезным и интересным как слушателям, которые обучались по данным методикам впервые, так и опытным менеджерам, которые уже несколько раз проходили подобные тренинги.

Применение технических средств, бесспорно, дает массу преимуществ и делает тренинг еще более продуктивным и эффективным.

"Активные продажи" – эффективный, информативный, увлекательный, качественный тренинг, проходящий в веселой непринужденной обстановке. И полезно и приятно.

Тренер чудесно совмещает профессионализм и обаяние